Pagina 1 van 1

Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Geplaatst: di 3 sep 2019 20:09
door Roussa
Ik zou graag een luxeprobleem willen voorleggen:

Eind januari vertrekken wij naar Zuid-Spanje om daar te gaan overwinteren, werken en schrijven.
We vertrekken dan pas eind april naar Frankrijk voor een vervolg daar en laten de caravan daar in principe voorlopig staan.

We hebben de Elddis 554 -onze 1e caravan - op 23 maart jl opgehaald bij de dealer. Nu moet er een jaarlijkse keuring plaatsvinden precies 4 weken voor of na deze datum. En dan hebben wij dus een probleem. De dealer geeft tot nu toe niet thuis. Het zijn de eisen van Eldiss.
Voor ons betekent dat een extra rit naar NL heen en weer.

Heeft iemand een beter idee?

Alvast reuze dank voor het meedenken.

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Geplaatst: di 3 sep 2019 20:16
door Carnavalswiertz
Hmmm je komt er niet langs een pragmatische oplossing met de verkoper/dealer te vinden.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Geplaatst: di 3 sep 2019 20:20
door PD
Toen je de caravan kocht, wist je dat deze jaarlijks naar de dealer moet voor een inspectie om de garantie op waterdichtheid te behouden.

Denk eens out-of-the-box..... boek een EasyJet retour voor de monteur in een weekend, die vindt dat vast leuk thumbup.gif en anders is er misschien lokaal een erkende dealer te vinden.

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Geplaatst: di 3 sep 2019 20:22
door Conradi
Garantie heb je in twee soorten: de wettelijke garantie en fabrieksgarantie. Zo'n aankoop garantie is fabrieksgarantie en daarom een recht. Eldis hoeft het niet te geven, en mag zelf de voorwaarden bepalen, zoals zo'n keuring.

Volgens mij heb je deze garantie van Eldis, dus zou ik contact met hen zoeken. Misschien hebben ze een dealer in Frankrijk of Spanje waar je terecht kunt?

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Geplaatst: zo 8 sep 2019 22:14
door Roussa
Dank

Inmiddels opgelost. We mogen de keuring laten doen vlak voor we vertrekken. Via Elddis NL geregeld.