Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Voor algemene zaken m.b.t. de caravan waar elders op het forum geen onderwerp voor is.
Plaats reactie
Roussa
Berichten: 35
Lid geworden op: do 6 sep 2018 11:45

Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Bericht door Roussa » di 3 sep 2019 20:09

Ik zou graag een luxeprobleem willen voorleggen:

Eind januari vertrekken wij naar Zuid-Spanje om daar te gaan overwinteren, werken en schrijven.
We vertrekken dan pas eind april naar Frankrijk voor een vervolg daar en laten de caravan daar in principe voorlopig staan.

We hebben de Elddis 554 -onze 1e caravan - op 23 maart jl opgehaald bij de dealer. Nu moet er een jaarlijkse keuring plaatsvinden precies 4 weken voor of na deze datum. En dan hebben wij dus een probleem. De dealer geeft tot nu toe niet thuis. Het zijn de eisen van Eldiss.
Voor ons betekent dat een extra rit naar NL heen en weer.

Heeft iemand een beter idee?

Alvast reuze dank voor het meedenken.

Gebruikersavatar
Carnavalswiertz
Berichten: 1117
Lid geworden op: zo 22 nov 2015 12:19

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Bericht door Carnavalswiertz » di 3 sep 2019 20:16

Hmmm je komt er niet langs een pragmatische oplossing met de verkoper/dealer te vinden.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Volvo V60 PHEV diesel met 283 pk/640 Nm / LMC 522K met ATC / Thule 6200 Omnistar / Truma XT mover

Gebruikersavatar
PremiumDiscovery
Berichten: 13941
Lid geworden op: wo 16 jul 2014 11:12
Locatie: Wherever I lay my hat...

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Bericht door PremiumDiscovery » di 3 sep 2019 20:20

Toen je de caravan kocht, wist je dat deze jaarlijks naar de dealer moet voor een inspectie om de garantie op waterdichtheid te behouden.

Denk eens out-of-the-box..... boek een EasyJet retour voor de monteur in een weekend, die vindt dat vast leuk thumbup.gif en anders is er misschien lokaal een erkende dealer te vinden.
Premium 650 UFf (2017) + LandRover Discovery-4 HSE 3.0 SDV6
Afbeelding
Verbaas je niet over wat je al weet... & ...Carpe Diem

Gebruikersavatar
Conradi
Berichten: 2866
Lid geworden op: zo 15 feb 2015 11:22

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Bericht door Conradi » di 3 sep 2019 20:22

Garantie heb je in twee soorten: de wettelijke garantie en fabrieksgarantie. Zo'n aankoop garantie is fabrieksgarantie en daarom een recht. Eldis hoeft het niet te geven, en mag zelf de voorwaarden bepalen, zoals zo'n keuring.

Volgens mij heb je deze garantie van Eldis, dus zou ik contact met hen zoeken. Misschien hebben ze een dealer in Frankrijk of Spanje waar je terecht kunt?
Adria Adora 613 achter Volvo XC90 T8 Twin Engine

Roussa
Berichten: 35
Lid geworden op: do 6 sep 2018 11:45

Re: Garantie keuring 1 jaar na aankoop probleem

Bericht door Roussa » zo 8 sep 2019 22:14

Dank

Inmiddels opgelost. We mogen de keuring laten doen vlak voor we vertrekken. Via Elddis NL geregeld.

Plaats reactie

Terug naar “Algemeen”