Service Truma

[Sloper]

Ik ben in het bezit van een Fendt 465 met een truma SE Mover
Afgelopen zomer was ik op een tussenstop naar kroatie op een camping nabij Munchen, daar gaf mijn schakelaar van de afstandsbediening van de Mover het op (dacht ik)
Zonder Mover is het geen doen met mijn caravan.
Even op internet gezocht, en ja hoor de hoofddealer van Truma zat in Putzbrun, slechts 40 km rijden, ik er heen met de AB,
Ze wilden me niet helpen daar, alleen een adres gehad van een campingzaak die ook dealer was, 30 km verderop, die konden dat ding pas leveren voor dik 200 euro over 3 weken, op zoek naar een andere zaak, eigenlijk het zelfde verhaal,
gelukkig kreeg ik na veel rommelen mij ab weer aan de praat, en verders geen last meer gehad tijdens onze vakantie
Bij thuiskomst een klachtenmail gemaakt over de service van Truma, keurig een mail teruggehad dat er een dezer dagen kontact met mij opgenomen zou worden.
Dus niet, ook gebeld in mijn beste duits, maar geen resultaat

De service van Truma is nul, voor mij nooit geen Truma spul meer in de toekomst, zijn er nog anderen met ervaringen met Truma?.

[PD]

RE.gif
Ja, prima spul

Bij de vorige een kapje verloren, werd kostenloos nagestuurd

[j.dreves]

Ook Thule gaat zo slecht om met z,n gebruikers.

[arnovariante]

Zelf heb ik ze nog nooit nodig gehad, mijn ouders wel.
Die stonden ergens in the middle of nergens in Frankrijk met een kapotte AB.
Kregen vanuit Nl een volledig nieuwe AB toegestuurd.
Dus zo slecht is (was) de service niet.

[Hobby Linka]

RE.gif RE.gif

Laten we het in dit onderwerp alleen over Truma houden.

Ook hier een heel tevreden gebruiker van de Truma mover. Gelukkig nog geen ervaring met de service afdeling van Truma.


Het door jouw omschreven probleem is hier al vaker voorbij gekomen en kan zelf voor een paar euro worden opgelost.


Lees dit maar een door. Succes.

[Chris]

@ TS..

En hoe is het nu met je mover AB...?????

Over de prijs van een AB voor movers ben ik niet heel verbaast, voor mijn mover kost hij ook 160 euro.
Ik had ook een probleem met mijn AB, twee dagen voor vertrek achter gekomen.
Mover net geen 5 jaar oud, leverancier gebeld, en daar een nieuwe AB kosteloos op kunnen halen.
Dat was wel service...