Inmiddels is het probleem opgelost! De importeur heeft er een specialist op vloerverwarmingsgebied erbij gehaald. De aansluiting van de vloerverwarming is onder de rondzit iets verder op de vloerverwarming opnieuw aangesloten. De vloer wordt nu helemaal warm. Hier zijn we dus erg blij mee.wimke schreef:De caravan is 4 weken geleden naar de dealer gebracht. Inmiddels is er een onderzoek gedaan bij de importeur van Fendt in Dordrecht. Men wil een waarde vermindering uitkeren want technisch gezien kan er zo niks aan gedaan worden. Fendt wil het eventueel in de fabriek oplossen. Men gaat dan de bodem onder de caravan uithalen. Anders kan men er niet bij om de verwarming te vervangen. Volgens de dealer moeten we dit niet willen. Volgens ons wordt de caravan hier ook echt niet beter van.wimke schreef:De caravan gaat terug naar de dealer. De caravan zal gedemonteerd moeten worden om de af fabriek ingebouwde vloerverwarming te kunnen vervangen. De dealer heeft aangegeven hier niet aan te beginnen. We zijn benieuwd hoe dit af gaat lopen.wimke schreef:Wij zijn sinds 4 weken ook in het bezit van een nieuwe Fendt Bianco. We zijn er al een dag of 5 mee weggeweest (in de koude periode). Aangezien dat we af fabriek electrische vloerverwarming hebben laten inbouwen hebben we deze uitvoerig kunnen testen. Helaas werkt het deel onder de zitgroep niet. Ik heb de verwarming doorgemeten en het blijkt dat deze onderbroken is. Hij staat nu bij de dealer. Benieuwd wat dit gaat worden. Ze zeggen dat het opgelost wordt. Is het niet door de dealer dan door de fabriek.
We hebben er vertrouwen in. Volgende week kunnen we de caravan weer ophalen.
Wordt vervolgd.
(wordt vervolgd)
De vloerverwarming hebben wij er juist af fabriek in laten bouwen (ook op advies van de dealer) omdat wij vanaf het vroege voorjaar tot het late najaar van de caravan gebruik maken. ook gaan we regelmatig winterkamperen in Oostenrijk.
Maar ja wat moet je nu doen? Wat is redelijk? Ons lijkt het redelijk om het verschil in prijs bij te leggen tussen het 2016 en 2017 model en ons een nieuwe caravan te leveren?
Dus we kunnen voor februari weer plannen maken.